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ご注文殺到による発送遅れのお知らせとお詫び。
その為、混雑による配送遅延、お問い合わせのお電話が繋がりにくくなる状況、
メールでのお問い合わせの返信遅延が発生する場合がございますのでご了承下さい。
また配送を順次行っておりますが、発送が通常よりも遅延する場合がございます。
希望日時のご指定の際は余裕をもった日付をご指定いただきますようお願いいたします。
ご不便をおかけ致しますが、出来る限りご迷惑をお掛けする事の無い様 尽力致しますので、お客様のご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

額縁・画材の専門店　額のまつえだ

営業時間

営業時間：AM10:00-PM18:00

TEL：0280-32-1512

土曜日：10〜16時　定休日：日曜日・祝日

水彩額・デッサン額訳あり・廃番品ページ

油絵・油彩額訳あり・廃番品ページ

豪雨等の影響により運送会社の配送遅延や連絡遅延などが生じています。お客様にご迷惑をかける場合がございますのでご了承ください。
 宅配160サイズ(梱包外寸合計160cm以内)を超える中・大型荷物は、夜間18時以降の配達ができない便での出荷となります。160サイズ目安は、キャンバスなら25号まで、油彩額縁ならの普通幅のF10号までとなります。
メーカー直送品は、夜間、日曜、祝日、沖縄、離島の配達ができない大型荷物便での出荷となります。

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営業日カレンダー

2018年7月
日 月 火 水 木 金 土
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2018年8月
日 月 火 水 木 金 土
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
土日祝日は大型商品が出荷出来かねます。誠に恐れ入りますがご理解賜りますようお願いいたします。水色の日は【土曜日の場合は16時まで】で【それ以外の日は定休日】になります。

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配送・送料について

当店指定運送会社
----------送料-------------
関東・関西・中部・近畿・東北地方　638円
中国・四国　848円
北海道・九州　980円
沖縄、離島は　除く
---------------------------
通常の配送方法です。

運送会社は、ご注文を頂いた商品のサイズに応じて当店が選択させて頂きます。

三辺合計160cmを超える商品は別途送料がかかる場合があります。


大型商品は　別途送料がかかります。
該当商品は　御注文受付後　当店からの受注メールにてご案内させて頂きます。
ご不明な点は　ご気軽にお問い合わせください。

○お届時間帯について
沖縄・離島はご利用出来ません。
大きいサイズ（F30号張キャンバスや12号以上の額縁等・宅配160サイズを超える）や・代引不可品・工場直送品の場合は、時間帯指定サービスが利用できない為、伝票備考欄におおまかな時間を希望している事を明記する形式となります。（ご希望する時間帯に届くかどうかは、担当のドライバさんによります。）誠に恐れ入りますがご理解賜りますようお願い致します。

※長期不在・転居・住所不明の為、お荷物をお受け取り頂けず、
保管期限を過ぎて当店に戻ってきたご注文分につきましては
自動キャンセルとなり、【送料・手数料】を別途ご請求させて
いただきますこと、ご了承くださいませ。
 
【沖縄エリアに該当する方】当店指定運送会社
現在クロネコヤマトから突然の値上げ通知があり
沖縄本島と沖縄県の離島への送料は、別途見積が必要な状態です。
送料はその都度見積もってみないとわからない状態で、仮送料として、1万円としてシステム上は設定しております。ご注文後、送料を見積もりしまして改めてご案内させて頂きます。
大きなサイズは送れません。水・オイル・絵具類等も送れません。
誠に恐れ入りますがご了承お願いいたします。 
【離島に該当する方】当店指定運送会社
離島：1500円〜
離島の方は必ずこちらをご選択下さい。
沖縄県の離島は【沖縄エリアに該当する方】をご選択ください。 
【店頭受取】
店頭受取の場合、送料は一切かかりません。

店頭受け取りの希望の場合も必ず一度ご注文をお願いたします。一部の品が在庫がない場合もあり、頂いたご注文を元に、、いつ受け取り可能になるかご連絡をさせて頂きます。

ご来店可能な方は、お得な場合がありますので、是非一度はご来店ください。
店員一同心より歓迎させて頂きます。


店舗住所：茨城県古河市東二丁目１９−３１
電車、宇都宮線(東北線)でも東京駅・新宿駅から
古河駅までほぼ一時間でお越し頂けます！
古河駅から当店までは、およそ１０分。

ご来店心よりお待ちしております。

※ご注文後すぐにご来店頂いても商品によっては、在庫がない場合がございます。
※必ず受注メールをご確認の上ご来店ください。
ご来店心よりお待ちしております。 
【金具・筆のみのご注文限定】郵送・レターパック便
筆や金具等、一部な小さなお品物用の配送方法です。
梱包を含めA4サイズ　厚み2センチまでとなる為、筆や部品でも大きな物は配送致しかねます。
送料は360円ですが、手渡しでのではなく郵便ポストへの投函となる点と配送中のトラブルにおける保証の対象外となります。
壊れる心配の少ない品や壊れても良いもの等そういった場合にお使い下さい。※商品の個数・大きさなどにより
メール便での対応が出来ない場合があります。
その場合は宅急便での配送となりますので、予めご了承下さい。
メール便では額縁はお送りすることは出来ません。また、厚み的に入らない場合はパッケージから出させてもらいます。そちらご了承頂けるお客様のみご選択下さい。

前払い限定です。 
追加注文（現在出荷待ちの方限定）
既にご注文を頂いており、品物が取り寄せ中で出荷待ちの場合のみ追加可能です。 

返品について

返品期限

原則として商品の返品はお受けいたしません。


製品仕様やご不明な点がございましたらご注文前に必ずお問い合わせください。


不良品の返品交換は、商品の到着から七日までにご連絡を頂き、商品が到着した時点で不備（傷・欠品・汚れ等）があっ場合で未使用品に限ります。


お客様の都合や色・デザインがイメージと違う等の場合、返品はお受け致しません。


予めご了承の上、ご注文下さい。

■クーリングオフについて


「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用外となります。あらかじめご了承ください。

また特注品・取り寄せ品のキャンセルはお断りさせて頂きます。予めご了承の上ご注文いただけます様お願いします。 
返品送料
不良品の返品送料については、弊社負担とさせて頂きます。

運送中のトラブルによる破損に関しましては、運送会社にご連絡頂ければ事故扱いで無料で返品できます。

 
不良品
ご返却後、良品もしくは同等製品と交換。

ただし商品の到着から七日までにご連絡を頂き、商品が到着した時点で不備（傷・欠品・汚れ等）があった場合で未使用品に限る。



開封済みや使用済みの商品は、原則返品交換をお断りさせて頂きます。
 

支払い方法について

クレジット

クレジットカードでの決済です。
最短での発送が可能となります。 
商品代引き

※代引き手数料はお客さま負担となります。
一部製造元直送品などは、代引きで出荷できません。


■商品代引きご利用時の領収書について
運送会社発行の伝票が税務署で認められている会計法規上正式な領収書としてご使用いただけます。どうしてもご希望であれば発行させて頂きますが、印紙が二枚かかってしまうので、出来ましたら運送会社のものを使って頂ければ助かります。 
店頭支払（来店可能な方限定）
店頭にてお支払いをご希望の方は、こちらをお選び下さい。
当店までお支払いに来られる方限定のお支払方法です。 
郵便振替（先払い）

記号番号：00110-9-330370（もしくは、00110-330370）

※ご入金確認後発送となります。
ゆうちょダイレクト、もしくは郵便局にて用紙に書き込みお振込を頂く方法です。（※ぱるるではありません）

通常払い込みですとご入金の確認に振込頂いてから2〜4日がかかりますが手数料が安い為、納期にゆとりがありネットバンクをお持ちでない方にお勧めです。振込時に発行される控えをFAXかメールでお送り頂ければ、そちらで入金を確認させて頂く事も可能です。但しテキストデータでの御入金の確認はお断りさせて頂きます。
（ATMの通常払い込みで手数料　80〜120円前後。） 
ジャパンネット銀行へのお振込み（先払い）

ネット銀行ではなくても、どこの銀行からでも振込できます。
支店名　本店営業部（001）
口座　　（普）6756130
名義　　マツエダ　ミツオ
※ご入金確認後の発送となります。 
ゆうちょ銀行へのお振込み（先払い）

支店名 　〇一九店
口座種別　当座
口座番号　0330370
口座名義　ガクノマツエダ
※こちらは他銀行からゆうちょ銀行へ送金される場合のお支払い方法です。
ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行への送金の場合は、郵便振替をご選択下さいませ。
※ご入金確認後の発送となります。 

お問い合わせ

松枝　光男
松枝　光男

茨城県古河市東2-19-31

TEL:0280-32-1512
FAX:0280-32-4382
休店日(1月1日〜4日・ゴールデンウイーク・お盆定休・日曜)
平日（AM10:00〜PM6:00）　
土曜・祝日（AM10:00〜PM4:00）

リンクは、ＴＯＰページにお願いいたします。

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メールアドレス
matueda@juno.ocn.ne.jp 
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土曜・祝日（AM10:00〜PM4:00）

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